lamp2
Интернет-приемная
Форма обратной связи
lamp2
Личный кабинет
Личный кабинет потребителя
lamp2
Запись
на прием в ЦОП
Акционерное общество
ИВГОРЭЛЕКТРОСЕТЬ
Главная
Присоединения
Тарифы
О предприятии
Органы управления
Потребителям
Новости
Производство
Уличное освещение
Закупки
Раскрытие информации
Энергоэффективность
Вакансии
Контакты и реквизиты
Карта сайта
img
Электронная очередь в ЦОП

Уважаемые потребители!

Центр обслуживания потребителей (ЦОП) – это единый офис, предназначенный для приема потребителей, обеспечения высокого качества сервисного обслуживания на базе современных управленческих и информационных технологий.

Обратившись в центр обслуживания, потребитель может получить всю интересующую его информацию по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям и передачи электрической энергии, оставить обращение, претензию (жалобу) в адрес сетевой организации, а также получить справочную информацию о деятельности организации.

Специалисты центра обслуживания потребителей разъясняют алгоритм действий, помогают заполнить необходимые документы, оказывают содействие при выполнении всех условий при подаче заявки на технологическое присоединение.

В данном разделе Вы можете осуществлять предварительную запись на прием в Центр обслуживания потребителей АО «Ивгорэлектросеть»:

  • предварительная запись осуществляется на период не более 7 дней со дня, открывающего рабочую неделю;
  • предварительная запись производится на имеющиеся свободные периоды времени;
  • Вы можете записаться на определенную дату по одному вопросу только один раз;
  • Вы можете записываться более одного раза на определенную дату по разным вопросам;
  • правильно указывайте необходимые данные, контактную информацию. Тщательно проверьте введенные сведения;
  • время приема бронируется только при условии заполнения всех полей, обязательных для заполнения, выбора даты и времени приема и нажатия кнопки "Записаться на прием". Сервис предварительной записи работает в режиме он-лайн. Предлагаемые Вам для выбора временные интервалы могут одновременно рассматриваться другими заявителями и быть заняты ими до осуществления Вами подтверждения выбора. В этом случае Вам будет предложено выбрать другое время приема;
  • при бронировании времени приема формируется талон-подтверждение, в котором указываются введенные Вами сведения, дата, время и причина обращения;
  • в случае корректного заполнения поля адреса электронной почты на указанный адрес будет выслана подтверждающая информация;
  • в ходе приема по предварительной записи в забронированное время Вы должны предъявить документы, подтверждающие сведения, указанные Вами при записи. Наличие талона-подтверждения желательно;
  • право использования забронированного времени приема не может быть передано другому лицу.

 


Текущие работы по плановым отключениям 6 кВ


Предварительно утвержденные плановые работы с отключением электроэнергии
Обращаем Ваше внимание на то, что приведенная ниже информация по отключениям электроэнергии может быть изменена или дополнена в связи с аварийными работами на воздушных и кабельных линиях, трансформаторных подстанциях Общества. Уточненную информацию смотрите накануне в разделе «Актуальная информация об отключениях».

Предварительно утвержденные планы работ с отключением э/э на 10.12.2020

АО «Ивгорэлектросеть» сообщает о необходимости введения полного ограничения режима передачи электроэнергии в связи с проведением плановых ремонтных работ 10.12.2020 года
>>> Подробнее...


Предварительно утвержденные планы работ с отключением э/э на 09.12.2020

АО «Ивгорэлектросеть» сообщает о необходимости введения полного ограничения режима передачи электроэнергии в связи с проведением плановых ремонтных работ 09.12.2020 года
>>> Подробнее...


Предварительно утвержденные планы работ с отключением э/э на 08.12.2020

АО «Ивгорэлектросеть» сообщает о необходимости введения полного ограничения режима передачи электроэнергии в связи с проведением плановых ремонтных работ 08.12.2020 года
>>> Подробнее...


Все отключения


Актуальная информация об отключениях

Отключения 30.11.2020

АО «Ивгорэлектросеть» сообщает о необходимости введения полного ограничения режима передачи электроэнергии 30.11.2020 года
>>> Подробнее...


Отключения 27.11.2020

АО «Ивгорэлектросеть» сообщает о необходимости введения полного ограничения режима передачи электроэнергии 27.11.2020 года
>>> Подробнее...


Отключения 26.11.2020

АО «Ивгорэлектросеть» сообщает о необходимости введения полного ограничения режима передачи электроэнергии 26.11.2020 года
>>> Подробнее...


Все отключения


 

АО "Ивгорэлектросеть", Иваново, 2020
При использовании материалов сайта АО "Ивгорэлектросеть" обязательно указание ссылки на источник
тел. 8-800-302-01-82